การส่งต่อ หรือ forward mail ไปยัง อีก mail นึงใน Gmail นั้นเราสามารถเพิ่มรายชื่อ email ที่จะให้ forward ไปได้หลายชื่อ แต่ทาง Gmail จะให้เลือกใช้งานได้แค่เพียง ชื่อเดียว เท่านั้น โดยสามารถดู วิธีการทำ forward email ชื่อเดียวได้ที่นี่
หากเราต้องการ forward ไปหลายๆ Email สำหรับ Google Apps นั้น เราจะนำหลักการของ Group มาช่วยในการส่งต่ออีกที
หลักการ คือ สร้าง Group ขึ้นมา 1 ชื่อ เช่น ชื่อว่า VIP แล้วเราจะใส่ user email ที่จะรับได้เข้าไป
โดยชื่อ Group นี้จะมี @ชื่อโดเมนเรา ต่อท้ายด้วย และเปรียบเหมือน email ตัวหนึ่ง เพียงแต่ไม่ได้เป็น email จริง
และไม่มี user/password ที่จะไปเช็ค email ได้ มันทำหน้าที่เพียงแค่ส่งต่อไปยัง user ที่อยู่ใน Group เท่านั้น
ดังนั้นขั้นตอนในการทำให้ทำดังนี้
1. เข้าระบบ admin http://admin.google.com ให้ Login ด้วย user ที่เป็น admin
– ไปที่ กลุ่ม (Group)
2. เลื่อนไปด้านล่างจะเห็นรูปกลมๆ สีเหลือง คลิ้กเพื่อเพิ่มกลุ่ม
3. สร้างชื่อกลุ่มที่ต้องการ
จากตัวอย่างสมมุติตั้งชื่อ VIP
4. เข้าไปในกลุ่มที่เราได้ Add ไว้ เลือก จัดการผู้ใช้ใน (ชื่อกลุ่ม)
ทำการเพิ่ม Email เข้าไปใน กลุ่มของเรา โดยสามารถใส่ได้ทั้ง Email ภายในโดเมน และ Email ภายนอกก็ได้
ก็จะได้รายชื่อ email ที่อยู่ในกลุ่มทั้งหมดนี้ (สามารถเข้ามาเพิ่มหรือลบได้ตลอดเวลา)
5. ทำการตั้งค่าให้ Email ภายนอกสามารถส่งมาที่ Group ได้ด้วย โดยไปที่กลุ่มของเราอีกครั้ง เลือก บทบาทและการอนุญาตให้ใช้งาน
เลือก กำหนดเอง + ส่งอิเมลไปยังกลุ่ม ให้เลือก ทุกคน + บันทึก
เพียงเท่านี้ก็สามารถให้ทุกคนใน Group รับ email ได้อัตโนมัติแล้ว เมื่อมีคนส่งมาที่ [email protected]